Google hat eine sehr interessante Studie über das Kaufverhalten veröffentlicht. Der Kaufentscheidungsprozess ist heutzutage viel komplexer als vor einigen Jahren. Zusätzlich beeinflussende Faktoren wie die soziale Medien, digitale Bewertungssysteme, schnelle Verfügbarkeit, Expertenurteile etc. verändern unser Kaufverhalten und aus dem einst gesetzten SALES Funnel, der sich in den letzten Jahren bereits zum Sales Loop veränderte, wird nun laut Google ein “messy middle”.
Lest selbst, sehr empfehlenswerter Artikel!
